Cómo diseñamos agentes de IA que
nunca fallan a un cliente.
Desde la definición del prompt y el esquema de herramientas hasta la orquestación de webhooks y la monitorización en producción — explora la base técnica de los recepcionistas de Verus AI.
Un único núcleo para Voz, WhatsApp y Web.
Tanto si un cliente llama a tu teléfono fijo, envía un audio por WhatsApp o usa el chat de tu web, todas las solicitudes fluyen hacia el mismo motor autónomo de agentes en n8n.
Agente de Voz Telefónico
Convierte voz a texto con latencia subsegundo, ejecuta herramientas de reserva e integración con CRM, y responde con voz humana natural.
API WhatsApp Business
Procesa texto y notas de voz entrantes, consulta calendarios y envía plantillas interactivas con botones de confirmación instantánea.
Widget Web de Chat
Widget ligero y accesible que responde en tiempo real, resuelve dudas frecuentes y captura datos de contacto directamente en tu propia web.
De la auditoría al agente en vivo en menos de 7 días.
Un proceso de ingeniería estructurado y de alta precisión diseñado para máxima fiabilidad sin interrumpir tu operativa.
Auditoría Operativa
Analizamos tus guiones de llamada habituales, precios de servicios, reglas de reserva y tu software de calendario actual.
Prompting y Conexión CRM
Programamos definiciones de herramientas sin alucinaciones y conectamos flujos de n8n a tu CRM mediante webhooks cifrados.
Simulación y Pruebas de Estrés
Realizamos llamadas de prueba sintéticas simulando acentos, ruido de fondo y solicitudes de reserva complejas.
Activación en Vivo y Enrutamiento
Activamos el enrutamiento de llamadas 24/7 en teléfono, WhatsApp y Web con alternativas de desvío a personal.
Monitorización y Ajuste Continuo
Revisamos transcripciones de llamadas, auditamos desvíos y optimizamos los prompts para máxima conversión.
Fiabilidad y privacidad en cada capa.
Tratamos los datos de tus clientes con protocolos de seguridad corporativos, garantizando un cumplimiento estricto y total tranquilidad.
Seguridad Criptográfica en Webhooks
Verificación de firma HMAC-SHA256 para validar todos los mensajes entrantes de WhatsApp y Web y bloquear peticiones falsas.
Protección contra Inyección de Prompts
Clasificadores de desinfección de entrada inspeccionan los mensajes de usuario antes de llegar al modelo de IA, neutralizando ataques.
Escalado Automático a Personal
Si un usuario pide hablar con un responsable o surge un caso no contemplado, el agente genera una alerta inmediata al equipo.
Diseñado para tu Ecosistema de Software Actual
La IA de Verus se conecta mediante API bidireccional con los CRM, programas de gestión y redes de mensajería que tu empresa utiliza a diario.
Explora la Arquitectura Aplicada a tu Sector
Agendamiento Práctico e IA DGT
Integración con WinAutoGest, alfaAuto y desvío telefónico seguro desde el vehículo de prácticas.
Pases de Prueba 24/7 y Clases
Captación en WhatsApp, reservas de clases colectivas en tiempo real y altas sin fricción.
Atención Silenciosa y Reservas
Reserva de tratamientos y masajes en entornos tranquilos sin llamadas ni interrupciones.
Calculadora de Rentabilidad ROI
Simulador interactivo para medir el retorno económico de la IA en tu empresa.